Política de Privacidade

KNOW HOW CONSULTORIA IMOBILIÁRIA LTDA
Última atualização: 08 de agosto de 2025

A KNOW HOW CONSULTORIA IMOBILIÁRIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 55.586.516/0001-51, com sede na Av. T-12, nº 35, salas 906/907 – Edifício Connect Park Business – Setor Bueno – Goiânia/GO – CEP 74.223-080, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados dos usuários da nossa plataforma digital, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos?

Ao acessar ou utilizar os serviços da Know How, podemos coletar os seguintes dados:

Dados cadastrais: Nome completo, CPF/CNPJ, RG, endereço, telefone, e-mail e outras informações inseridas no momento do cadastro.
Dados de navegação: IP, geolocalização, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, duração da visita, cookies.
Dados de uso da plataforma: Anúncios publicados, imóveis visualizados, interações com corretores, uso de ferramentas e funcionalidades.
Dados fornecidos por terceiros: Quando você interage com parceiros integrados ou utiliza integrações.

2. Como usamos seus dados?

Utilizamos seus dados para:

Fornecer acesso e funcionamento da plataforma Know How;
Permitir a criação e gestão de anúncios de imóveis;
Realizar atendimento ao cliente e suporte técnico;
Enviar comunicações sobre serviços, atualizações e oportunidades do setor;
Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
Analisar o uso da plataforma para melhorias de experiência e desempenho.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados:

Com corretores, imobiliárias ou parceiros comerciais, mediante interação ou consentimento;
Com prestadores de serviço que atuam em nome da Know How (ex: suporte técnico, hospedagem, marketing);
Com autoridades públicas, mediante exigência legal;
Em processos de auditoria, fusão, aquisição ou reestruturação societária.

Nunca vendemos seus dados.

4. Armazenamento e segurança

Armazenamos seus dados em servidores seguros, com tecnologias de proteção como criptografia, controle de acesso, SSL, senhas protegidas por Bcrypt e Argon2, entre outras.

Adotamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, vazamentos, perdas e destruição.

5. Direitos do titular de dados

Você tem os seguintes direitos garantidos por lei:

Acesso aos dados que possuímos sobre você;
Correção de dados incompletos ou desatualizados;
Exclusão ou anonimização de dados desnecessários;
Portabilidade dos dados;
Revogação do consentimento;
Informação sobre compartilhamento;
Oposição ao tratamento em caso de descumprimento legal.

Para exercer esses direitos, envie uma solicitação para: contato@knowhowimob.com.br

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

Melhorar sua experiência de navegação;
Analisar padrões de uso e comportamento;
Personalizar conteúdo e anúncios.

Você pode gerenciar as permissões de cookies no seu navegador. A desativação pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.

7. Atualizações na Política

A Know How pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise este documento com frequência. Caso sejam feitas alterações relevantes, notificaremos você por e-mail ou pela própria plataforma.

8. Dúvidas ou solicitações

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o uso dos seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail:

knowhowimob@gmail.com

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